Du zahlst nur, wenn dein Agent spricht
Du zahlst die Zeit, in der dein Agent wirklich im Gespräch ist, zu 0,13 € pro Minute inkl. MwSt., sekundengenau abgerechnet. Was du siehst, zahlst du auch: Es kommt nichts mehr dazu.
- Keine Pflicht-Grundgebühr. Du lädst so viel Guthaben auf, wie du willst, und es wird nur verbraucht, wenn dein Agent spricht.
- Sekundengenau. Ein Anruf von 1 Minute und 30 Sekunden kostet 19,5 Cent, einer von 2 Minuten 26 Cent und einer von 3 Minuten 39 Cent. Du zahlst genau die Sekunden, die er dauert.
- 20 Minuten gratis, ohne Karte. Du testest, bevor du etwas bezahlst.
- Keine Mindestlaufzeit. Du kannst jederzeit aufhören.
Was es dich im Monat kosten würde
| Gesprächsminuten pro Monat | Das zahlst du | Anrufe von 3 Minuten, ungefähr |
|---|---|---|
| 100 | 13 € | 30 |
| 300 | 39 € | 100 |
| 500 | 65 € | 170 |
| 1.000 | 130 € | 330 |
| 3.000 | 390 € | 1.000 |
Das ist eine Schätzung: Was du zahlst, hängt davon ab, wie lange deine Anrufe dauern. Im ersten Monat sparen dir deine 20 Gratisminuten 2,60 €. Mit deinen eigenen Minuten rechnest du es im Rechner auf der Startseite aus.
Ein Beispiel zur Orientierung (kein Durchschnittswert): Ein Unternehmen mit 20 Anrufen à 2 Minuten pro Tag an 22 Tagen im Monat kommt auf 880 Gesprächsminuten. Das kostet 114,40 € im Monat.
Was als Minute zählt
Nur die Zeit, in der dein Agent wirklich im Gespräch ist. Freizeichen, Mailboxen und nicht angenommene Anrufe werden nicht berechnet. Testanrufe, die du selbst im Dashboard machst, zählen wie jeder andere Anruf: Dafür sind deine 20 Gratisminuten da.
Eine Obergrenze pro Anruf
Für jeden Agenten legst du fest, wie lange ein Anruf höchstens dauern darf: 3, 5, 10, 15, 20 oder 30 Minuten. Kurz vor der Grenze verabschiedet er sich und legt auf, sodass kein Anruf länger dauert, als du es willst.
Mit monatlicher Zahlung 10 % mehr Guthaben
Wenn du magst, legst du einen monatlichen Betrag ab 50 € fest. Er wird zu Guthaben, mit dem dein Agent für dich spricht, und jeden Monat bekommst du 10 % extra geschenkt. Das ist freiwillig: Du kannst auch selbst aufladen, wann du willst.
| Du zahlst pro Monat | Du erhältst an Guthaben | Gesprächsminuten, ungefähr |
|---|---|---|
| 50 € | 55 € | 420 |
| 75 € | 82,50 € | 630 |
| 150 € | 165 € | 1.260 |
| 300 € | 330 € | 2.530 |
| 500 € | 550 € | 4.230 |
Das Guthaben des Plans gilt für jeden Monat: Was du nicht verbrauchst, wird nicht übertragen. Du kannst den Betrag jederzeit in deinem Dashboard erhöhen oder senken, die monatliche Zahlung pausieren oder auf Aufladen umsteigen; Änderungen gelten ab der nächsten Abbuchung. Den Plan aktivierst du in deinem Dashboard, sobald die Zahlungen da sind – schon bald.
Im Vergleich zu einer Monatspauschale
Eine Pauschale zahlst du jeden Monat gleich, ob telefoniert wird oder nicht. Hier zahlst du die Minuten, die dein Agent spricht: Ein ruhiger Monat kostet weniger, und du zahlst keine Inklusivminuten, die du am Ende gar nicht nutzt. Und weil sekundengenau abgerechnet wird, kostet ein kurzer Anruf nur so viel, wie er dauert.
| Voani | Eine Monatspauschale mit Inklusivminuten | |
|---|---|---|
| Was du zahlst | Die Minuten, die er spricht, sekundengenau | Die volle Pauschale, ob telefoniert wird oder nicht |
| Ein Monat mit wenigen Anrufen | Du zahlst weniger | Du zahlst gleich viel |
| Zum Start | 20 Minuten gratis, ohne Karte | Je nach Anbieter |
| Mindestlaufzeit | Keine | Je nach Anbieter |
Alles inklusive, egal was du wählst
Der Preis gilt für alles: bis zu 10 Agenten mit muttersprachlichen Stimmen in 5 Sprachen, ihr Wissen aus deiner Website, Regeln und Öffnungszeiten, Zusammenfassung, Daten und Aufnahme jedes Anrufs, Statistiken und Webhook. Kostenpflichtige Zusatzfunktionen gibt es nicht.
Für viel Volumen: Enterprise
Wenn du auf mehr als 50.000 Minuten im Monat kommst, bekommst du beim Enterprise-Plan einen Minutenpreis je nach Volumen. Frag ihn über „Vertrieb kontaktieren“ bei den Plänen auf der Startseite an.