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KI-Telefonassistent für Friseure: Kein Termin geht mehr verloren, nur weil du gerade jemanden frisierst

Voani nimmt die Anrufe deines Friseursalons oder Barbershops an, während du schneidest: Dein Agent notiert Terminwünsche mit Leistung, gewünschter Person aus dem Team sowie Wunschtag und Uhrzeit und beantwortet Fragen zu Preisen und Öffnungszeiten mit dem, was auf deiner Website steht. Er sagt den Termin nicht fest zu: Dein Team bestätigt ihn.

20 Minuten gratis · ohne Karte · keine Mindestlaufzeit

Was er in deinem Salon tut

  • Notiert Terminwünsche: welche Leistung, bei wem aus dem Team, an welchem Tag und um welche Uhrzeit, mit Name und Telefonnummer.
  • Fragt, was du wissen musst, um genug Zeit einzuplanen: ob Schnitt, Färben oder eine lange Behandlung.
  • Beantwortet Fragen zu Preisen und Öffnungszeiten mit dem, was auf deiner Website steht.
  • Kümmert sich um Kunden, die Bescheid geben, dass sie sich verspäten oder die Uhrzeit ändern wollen, und notiert es dir.

Regeln für deinen Salon, mit einem Klick

Das Dashboard bringt Ideen für Friseure mit, die du unverändert übernimmst oder anpasst:

  • Wenn jemand einen Termin zum Färben oder für eine lange Behandlung will → frag, was gemacht werden soll, damit genug Zeit eingeplant wird.
  • Wenn jemand Bescheid gibt, dass er sich verspätet → sag, dass man wartet, die Behandlung aber vielleicht kürzer wird.
  • Wenn jemand nach einer bestimmten Person im Team fragt → notier es beim Termin und sag, dass man bestätigt, ob die Person frei ist.

Was er aus deiner Website lernt

Mit „Meine Website lesen“ liest die KI bis zu 12 Seiten deiner Website und schreibt sein Dokument: die Leistungen mit Preisen, wie lange jede dauert, wenn du es angibst, das Team, die Öffnungszeiten und wo ihr seid. Steht deine Preisliste in einem PDF, lädst du es hoch. Was fehlt, etwa an welchen Tagen wer arbeitet, schreibst du selbst dazu.

Passt das zu deinem Salon?

Manche Buchungs-Apps haben schon einen eigenen Assistenten, der ans Telefon geht und Termine direkt in ihren Kalender einträgt. Wenn du mit so einer App arbeitest und diesen Assistenten nutzt, ersetzt Voani ihn nicht: Dein Agent sieht deinen Kalender nicht. Voani passt, wenn du keinen solchen Kalender nutzt, wenn auch Fragen beantwortet werden sollen, bei denen es nicht um Termine geht, oder wenn du lieber nur die Gesprächsminuten zahlst, ohne Grundgebühr.

Was es dich kosten würde

0,13 € pro Gesprächsminute inkl. MwSt., sekundengenau abgerechnet: Ein Termin, der in einer Minute notiert ist, kostet 13 Cent. Ein Beispiel zur Orientierung: 20 Anrufe à einer Minute pro Tag an 24 Tagen im Monat ergeben 480 Minuten, also 62,40 € im Monat. Du startest mit 20 Minuten gratis, ohne Karte.

Was Voani noch nicht kann

  • Termine in deinen Kalender oder deine Buchungs-App eintragen: Dein Agent ist mit keiner verbunden; er notiert den Termin, und dein Team bestätigt ihn.
  • Terminerinnerungen per SMS oder WhatsApp verschicken.
  • Sich mit dem Telefon deines Salons verbinden: kommt schon bald. Heute erstellst du deinen Agenten und testest ihn im Browser.

Wenn du auch Kosmetikbehandlungen anbietest, sieh dir Voani für Kosmetikstudios an.

Beispielanruf

Friseur

KundeHallo, haben Sie morgen einen Termin frei für einen Schnitt bei Laura?

AgentNotiere ich Ihnen. Lieber vormittags oder nachmittags?

KundeNachmittags. Hier ist Marta.

AgentNotiert, Marta: Schnitt bei Laura, morgen Nachmittag. Die Uhrzeit bekommen Sie noch per Nachricht.

Was er dir notiert: Schnitt bei Laura · morgen Nachmittag · Marta bestätigen

Das ist ein Beispiel: Jeder Agent antwortet mit dem, was ihm sein Unternehmen sagt.

Häufige Fragen

Kann er Termine bei einer bestimmten Person aus dem Team vergeben?

Er notiert, bei wem der Termin gewünscht ist, und sagt mit der Regel aus dem Dashboard, dass ihr bestätigt, ob die Person frei ist. Den Termin macht ihr fest, denn euren Kalender sieht er noch nicht.

Weiß er, wie lange jede Leistung dauert?

Ja, wenn es auf deiner Website steht oder du es in sein Dokument schreibst. Und mit einer Regel bittest du ihn, bei Färben oder einer langen Behandlung zu fragen, was genau gemacht werden soll, damit genug Zeit eingeplant wird.

Was macht er, wenn ein Kunde Bescheid gibt, dass er sich verspätet?

Was du ihm vorgibst. Die Regel, die das Dashboard vorschlägt: Er sagt, dass ihr wartet, die Behandlung aber vielleicht kürzer wird, und notiert es dir.

Ist er mit meiner Buchungs-App verbunden?

Noch nicht: Er ist weder mit Buchungs-Apps noch mit Kalendern verbunden. Jeden Termin findest du notiert im Dashboard und, per Webhook, in dem Tool, das du nutzt.

Was kostet das?

0,13 € pro Gesprächsminute inkl. MwSt., sekundengenau abgerechnet. Du startest mit 20 Minuten gratis, ohne Karte und ohne Mindestlaufzeit.

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