Voani es un servicio de agentes de voz con IA para negocios: tu agente atiende el teléfono como una persona, responde con lo que sabe de tu negocio, toma nota de citas, reservas y encargos y te deja cada llamada resumida. Atiende en cinco idiomas y cuesta 0,13 € el minuto con el IVA incluido, contado por segundos.
20 minutos gratis · sin tarjeta · sin permanencia
Aquí tienes, por temas, las respuestas a lo que más nos preguntan: qué es y qué hace en una llamada, cómo aprende tu negocio, los idiomas y las voces, el teléfono, tus datos y el precio. Si quieres verlo paso a paso, empieza por Cómo funciona; las cuentas, en Precios.
Y si prefieres comprobarlo tú, en la portada puedes hablar ahora mismo con nuestra asistente desde el navegador o crear un agente de prueba con tu web, sin registrarte.
Voani es un servicio de agentes de voz con IA para negocios: tu agente atiende el teléfono como una persona, responde con lo que sabe de tu negocio, toma nota de citas, reservas y encargos y te deja cada llamada resumida. Atiende en español, inglés, francés, alemán e italiano y cuesta 0,13 € el minuto con el IVA incluido.
Para cualquier negocio que coge el teléfono: clínicas, restaurantes, talleres, peluquerías, inmobiliarias, tiendas, despachos, hoteles o academias. Cada agente se crea para un uso: recepción, citas y reservas, pedidos, atención al cliente o ventas.
Habla con voces nativas y naturales, pero nunca se hace pasar por una persona: si alguien le pregunta si es una IA, lo reconoce con naturalidad y sigue atendiendo. Y si prefiere hablar con alguien del equipo, le ofrece que le llamen.
No se lo inventa. Toma nota de quién llama, de su teléfono y de lo que necesita para que le respondas tú, o da el contacto que tú elijas. Tampoco confirma citas, precios ni plazos que no le hayas contado.
Le das la dirección de tu web y la IA lee hasta 12 páginas y escribe su documento con tus servicios, precios, horarios y lo demás que encuentre. Lo repasas y lo cambias cuando quieras; también puedes subir un PDF o pegar un texto.
Unos cinco minutos: le pones nombre y voz, le das la dirección de tu web para que aprenda lo que tiene que saber, lo repasas y lo pruebas hablando con él desde el navegador.
Toma nota de la cita que piden, con el nombre, el teléfono y el día y la hora que prefieren, y dice que tu equipo se la confirmará. No la da por hecha ni la apunta en tu agenda: todavía no se conecta con calendarios.
Todavía no. Si alguien quiere hablar con una persona, toma su nombre y su teléfono para que le llaméis, y con una regla le dices qué hacer en cada caso.
Un resumen escrito por la IA, lo que tienes que hacer, el resultado (cita, resuelta, para ti…), el motivo y el ánimo de quien llamó, sus datos, la conversación escrita y, si la tienes encendida, la grabación.
Sí, con reglas en tus palabras: «Cuando… → di o haz…». Puedes poner hasta 20, como «Cuando pidan hablar con una persona → toma su nombre y su teléfono, y di que le llamarán hoy».
Voani sabe el día y la hora de tu negocio, y puedes darle a tu agente un saludo para fuera de horario, como «Hola, has llamado fuera de horario. Soy Lucía: te tomo el recado y te llamamos en cuanto abramos».
Sí, con un webhook: al acabar cada llamada, Voani manda su resumen y sus datos a la dirección https que elijas, con una firma para que compruebes que vienen de Voani. También las descargas en CSV.
En español, inglés, francés, alemán e italiano, con voces nativas de cada idioma. Cada agente atiende en el idioma que le pongas, y puedes tener varios.
Todavía no. Voani atiende en español, inglés, francés, alemán e italiano, con voces nativas de cada idioma. Cada agente atiende en el idioma que le pongas.
Ocho voces nativas por idioma, cuatro de mujer y cuatro de hombre: cuarenta en total. En español suenan de España. Le cambias la voz, la velocidad y lo expresiva que es cuando quieras.
Como prefieras: cercano y de tú, o profesional y de usted. Lo eliges en cada agente.
Muy pronto: podrás desviar las llamadas de tu número o conectar uno nuevo. Mientras tanto, pruebas tu agente desde el navegador, como en la portada.
No. Voani atiende llamadas de voz: hoy las pruebas desde el navegador y, muy pronto, en tu número. No manda ni contesta mensajes de WhatsApp, SMS ni correo.
Desde el navegador: en la portada hablas con nuestra asistente o creas un agente de prueba con tu web, sin registrarte, y en tu panel haces llamadas de prueba a tu propio agente.
Tú decides: cada agente tiene su interruptor de grabación. Encendido, tienes en tu panel la grabación de cada llamada junto a su resumen; apagado, no se guarda el audio.
Tus datos se guardan en un servidor en España; la voz y la IA usan proveedores externos (algunos en EE. UU.) solo para procesar cada llamada.
Las grabaciones se borran solas a los 90 días como mucho, y el resumen y la conversación escrita, en el plazo que elijas: 1, 3, 6 o 12 meses.
No. No usamos tus llamadas para entrenar modelos de IA.
Sí. Si lo necesitas para el RGPD, pídelo desde la sección de privacidad de la portada y te lo enviamos.
0,13 € por minuto de conversación, con el IVA incluido, contado por segundos. Empiezas con 20 minutos gratis, sin tarjeta, y sin permanencia.
Solo el tiempo en que tu agente está en una conversación real, a 0,13 €/min. Los tonos, buzones de voz y llamadas que no se cogen no se cobran.
El saldo del plan es para cada mes: lo que no gastes no pasa al siguiente.
Sí, cuando quieras desde tu panel. Puedes subir o bajar el importe mensual (mínimo 50 €), pausar el cobro mensual o pasarte a recargas manuales. Ten en cuenta que el 10 % de saldo extra solo se aplica con cobro mensual. Los cambios se aplican en el siguiente cobro.
Sí, sin permanencia. Al cancelar dejamos de cobrarte.
Actualizado el
20 minutos gratis · sin tarjeta · sin permanencia
