La diferencia, en una llamada
Con un contestador, quien llama oye un mensaje grabado y, si quiere, deja el suyo. Si no le apetece hablar con una máquina, cuelga, y no sabes qué quería. Si deja el mensaje, lo hace a su manera: hay que escucharlo entero para saber quién era, qué pedía y si corre prisa.
Con Voani, quien llama habla con alguien que le contesta: le dice el horario, el precio de un servicio o cómo llegar, le pregunta lo que hace falta y toma nota. Tú no escuchas mensajes: lees un resumen con su nombre, su teléfono y lo que tienes que hacer.
Comparados, punto por punto
| Contestador automático | Voani | |
|---|---|---|
| Lo que oye quien llama | Un mensaje grabado | Una conversación, con una voz nativa y natural |
| Contesta preguntas (horario, precios, cómo llegar) | No | Sí, con lo que sabe de tu negocio |
| Citas, reservas y encargos | Lo que digan en el mensaje | Los apunta con nombre, teléfono y lo que piden; tu equipo los confirma |
| Lo que te queda | Mensajes de voz para escuchar | Un resumen escrito, lo que tienes que hacer, los datos de quien llamó y, si quieres, la grabación |
| Lo urgente | Lo sabes al escucharlo | Te lo marca |
| Idiomas | El del mensaje que grabes | Español, inglés, francés, alemán e italiano (uno por agente) |
| Fuera de horario | Un mensaje de cerrado | Su saludo de fuera de horario, y toma el recado igual |
| Montarlo | Grabar un mensaje | Unos minutos: nombre, voz y la dirección de tu web |
| Lo que cuesta | Depende de tu operador o tu centralita | 0,13 € el minuto de conversación, IVA incluido, por segundos |
Cuándo te basta un contestador
Si recibes pocas llamadas, casi todas de gente que ya te conoce y que no necesita respuesta en el momento, un contestador puede bastarte: no hay nada que configurar y no se paga por minuto.
Voani te compensa cuando las llamadas traen preguntas que se pueden contestar, citas o encargos que no quieres perder, o gente que no deja mensajes. Cada llamada atendida te deja algo útil: lo que querían, sus datos y qué hacer después.
Lo que Voani todavía no hace
- Conectarse a tu número: llega muy pronto. Hoy creas tu agente y lo pruebas desde el navegador.
- Darte la cita en la agenda: la apunta con todos sus datos y tu equipo la confirma.
- Pasar la llamada a una persona: toma nota para que le llaméis.
Pruébalo sin compromiso
Con «Pruébalo con tu web», en la portada, nuestra IA lee tu web y hablas con tu agente de prueba desde el navegador, sin registrarte. Si te convence, creas tu cuenta y empiezas con 20 minutos gratis, sin tarjeta. Si lo que dudas es entre Voani y una persona, mira Voani frente a una recepcionista o un secretariado telefónico.