Cosa fa nel tuo studio
- Risponde a quello che chiedono di più: il prezzo della seduta e dei pacchetti, se vai a domicilio e quanto costa, gli orari, dove siete e dove parcheggiare, e se lavorate con le assicurazioni sanitarie, se è sul tuo sito.
- Prende nota di ogni appuntamento: se è una prima valutazione o un controllo, in studio o a domicilio, il giorno e la fascia oraria preferiti, il nome e il telefono.
- Gestisce spostamenti e disdette, con il nome e il giorno dell'appuntamento, perché li aggiorniate voi.
- Risponde alle chiamate quando sei fuori, durante una seduta a domicilio o con lo studio chiuso, e ti lascia il riepilogo di ogni messaggio.
Regole per il tuo studio
Il pannello ha idee per gli studi che aggiungi con un clic:
- Quando qualcuno dice di avere molto dolore o che è urgente → digli di chiamare i soccorsi se è grave, e prendi il suo numero perché lo richiamino subito.
- Quando chiedono il prezzo di un trattamento che non è nel tuo documento → di' che dipende dalla visita e offri di fissare un appuntamento per vederlo.
- Quando vogliono cambiare o annullare l'appuntamento → chiedi il nome e il giorno dell'appuntamento, e di' che glielo confermeranno.
E due che di solito servono in fisioterapia:
- Quando chiedono di una lesione o di quale esercizio fare → di' che lo valuterà il fisioterapista alla prima seduta e offrigli un appuntamento.
- Quando è per un incidente stradale o tramite un'assicurazione → annota solo la compagnia assicurativa, senza altri dettagli.
I dati di ogni paziente
Oltre al nome, al telefono, al motivo e alla data che preferisce, gli chiedi i dati che ti servono, fino a cinque tuoi: prima visita o controllo, studio o domicilio, se è tramite assicurazione o per un incidente, la fascia oraria o il fisioterapista che preferisce. La fisioterapia è sanità: meglio un motivo generico («il ginocchio», «la schiena») che la lesione nel dettaglio.
I tuoi dati sono conservati su un server in Spagna; la voce e l'IA usano fornitori esterni (alcuni negli USA) solo per elaborare ogni chiamata. Puoi disattivare la registrazione del tuo agente, scegliere per quanto tempo si conservano le conversazioni scritte (1, 3, 6 o 12 mesi) e richiedere il contratto di responsabile del trattamento.
Quanto ti costerebbe
0,13 € al minuto di conversazione, IVA inclusa e conteggiati al secondo. Un esempio per farti un'idea: 15 chiamate al giorno da 2 minuti, 22 giorni al mese, fanno 660 minuti: 85,80 € al mese. Se lavori da solo e ricevi poche chiamate, paghi solo quelle. Inizi con 20 minuti gratis, senza carta.
Cosa non fa ancora
- Fissare l'appuntamento nella tua agenda: non si collega al tuo gestionale né ai calendari; lo annota e il tuo team lo conferma.
- Inviare promemoria degli appuntamenti né avvisare dei pacchetti in scadenza.
- Collegarsi al telefono dello studio: arriva molto presto. Oggi lo crei e lo provi dal browser.